[L'APPROCHE PAR CONCEPT]
# Connaissez vous l’hikikomori ? " la seule fois où l’on peut regarder une personne de haut c’est pour l’aider à se relever" *
En psychologie on parle de syndrome de la cabane : un désir de rester chez soi accompagné d’une très forte anxiété à l’idée d’en sortir après un confinement. Les managers confrontés à cette détresse dans leur équipe ne doivent
ni la minimiser ni la tourner en dérision. Au contraire : offrir son soutien émotionnel va renforcer la confiance en soi du collaborateur, la qualité de la relation managériale et
l’engagement envers le service tout en réduisant la détresse psychologique.
*Gabriel Garcia Marquez.
fois où l’on peut regarder une personne de haut c’est pour l’aider à se relevé" *
En psychologie on parle de syndrome de la cabane : un désir de rester chez soi accompagné d’une très forte anxiété à l’idée d’en sortir après un confinement. Les managers confrontés à cette détresse dans leur équipe ne doivent
ni la minimiser ni la tourner en dérision. Au contraire : offrir son soutien émotionnel va renforcer la confiance en soi du collaborateur, la qualité de la relation managériale et
l’engagement envers le service tout en réduisant la détresse psychologique.
*Gabriel Garcia Marquez.
# Accepter de lâcher prise pour développer sa confiance aux autres
L'importance de la confiance aux autres est une condition indispensable pour la relation à distance mais cela nécessite de lâcher prise.
# La psychologie positive et le sentiment d'efficacité personnelle
Se servir du positif pour progresser avec la méthode d' appréciativeinquiry
est une des méthodes utilisables
# L'avènement des compétences émotionnelles et collectives
Evoluer dans un environnement complexe et incertain, nécessite de développer et mobiliser de nouvelles aptitudes : les compétences douces (soft skills)
Une étude menée par des chercheurs de l'EM Business School de Strasbourg pendant le confinement dessine des tendances sur les compétences douces,«les soft skills », qui appellent à la vigilance et qu'il faudra
aider à capitaliser et à renforcer au retour du déconfinement.
- 3 compétences douces en berne après ces semaines d'isolement : la confiance envers les autres, l'enthousiasme et la sociabilité
- mais la crise a permis de développer l'empathie, la responsabilité, la coopération, la persévérance et la pensée critique.
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# La résilience pour aller vers un nouveau modèle de développement
« La résilience, c'est l'art de naviguer dans les torrents. » Boris Cyrulnik
Boris Cyrulnik a vulgarisé le concept de "résilience", processus qui permet de renaître de sa souffrance et de se relever du pire . Le neuropsychiatre livre ICI sa vision de la crise mondiale du Covid-19, ses causes profondes, les façons d'éviter de revivre un tel traumatisme.